關於ebay退款

人客兄

今天發生一件很囧的事情....

我在七月標了張卡，付款之後一直未收到賣家的卡

之後向ebay要求refund，經過調查也將款項退回給我了

今天助理拿一堆包裹給我，拆著拆著...它居然出現了

在海上漂流了三個月之後才收到  囧興~

請問我該如何將款項退給賣家呢？

請他發request給我嗎？或是我直接匯paypal給賣家即可？

因為ebay退的款項瞬間又被我花光了，所以有paypal的大大們

請幫忙我湊足還款資金，感謝啦∼∼

bugbug

或許大大可以直接去那個賣家的賣場說明情況，

並討論匯款方式~~

rodneyhsii

其實,
你也可以去看編號網路查...怎麼漂流的
我寄卡,
有時查也很..傷腦筋,
因為明明寄美國..居然飛荷蘭= =

至於怎麼匯回去,可能要去談......這太難了!
但我可知道那張卡,不含郵多少錢?含郵多少錢嗎?

airfat

這位大大實在太了良心了

一般人都選擇這樣子啦(卡&$$都留著)

想我和你一樣的人 實在少之又少

人客兄

回rodneyhsii以及各位大大
其實在一個月還沒收到的時候，我就跟賣家往來過幾次信件了
他也提供了郵寄號碼，但是只能查到該封郵件已經離開美國的訊息
後續就無消無息了
這張卡也不大，17USD，運費4.5USD

我再想，是否可以先透過ebay發信給賣家，告知我收到商品了
詢問他要如何收回費用，
只是我擔心匯給他的款項，會不會被paypal扣3.9%的手續費？

a902010

個人感覺~
跟賣家聯絡 既然收到了就把交易重新完成吧
這樣也會給外國賣家好印象
不然EBAY不賣國外的賣家好像變多了
以前還可以用高評價給賣家當信用參考
但是現在好像不怎麼管用了 有些賣家連鳥都不鳥

至於扣款被抽% 那個應該賣家不會介意
跟他表示是PAYPAL機制 畢竟得標金額假使扣款了 應該也不算多

[ 本帖最後由 a902010 於 2010-10-8 16:49 編輯 ]

ALEX

美國人不賣國外買家最大的原因之ㄧ
是EBAY的保護買家政策
除非是寄國際快捷 有TRACKING NO 可查(至少知道當時寄送流程到哪)
不然 買家要陰你 就算是寄航空掛號 有TRACKING NO也是一樣(根本不知卡當時寄到哪了)
如此下來 美國賣家也懶得賣國外了
反正美國那麼大~~~~~~

[ 本帖最後由 ALEX 於 2010-10-8 20:49 編輯 ]

jianshrje

原帖由 ALEX 於 2010-10-8 20:47 發表
美國人不賣國外買家最大的原因之ㄧ
是EBAY的保護買家政策
除非是寄國際快捷 有TRACKING NO 可查(至少知道當時寄送流程到哪)
不然 買家要陰你 就算是寄航空掛號 有TRACKING NO也是一樣(根本不知卡當時寄到哪了 ...

應該是說有tracking online,郵局掛號的查詢是靠書面處理,等到查詢完成時.都已經一個多月後了,那時paypal早已作判決.
這問題不只美國賣家會困擾,應該其他非美國賣家也一定困擾吧!
只能說球卡市場還是以美國為主,只賣US Only價錢都還可以.國際賣家想都不用想,一定是ship to worldwide!

人客兄

再請問各位...

如果Paypal內的帳戶金額不夠，而你將支付超額的帳單

Paypal會直接從信用卡中扣除嗎？

或是要透過某個介面先購買Pypal餘額到Paypal帳號後再進行付款動作？

謝謝。

bugbug

雖然這是e-bay交易

不過就e-bay而言 應該已經結案了

建議大大直接跟賣家談 願不願意用銀行轉帳的方式進行匯款~

如果沒有評價之類的問題  應該不一定要用paypal吧~

人客兄

的確沒有給評價，我已經透過賣家其他拍賣物發信給對方了，
就看對方如何回覆囉
謝謝。

人客兄

Update一下今天早上收到的信，賣家回覆信件了，接下來把款退回去應該就可以結案了...
對方給了我他的paypal帳號，還有什麼是需要注意的嗎？

對方回信原文如下：(對方帳號以馬賽克處理)
I appreciate that. Your honesty is refreshing in an Ebay world where people try to take advantage of sellers. If you send it to my paypal address (xxxxxx@gmail.com), that would be greatly appreciated. You can list it as a sale and put the item description in the text. Again, thank you very much for your honesty. As you can see by the dates on the postage label, I try to get the items out as fast as possible, but international shipping is just so uncertain. Thank you again. Let me know if you have any trouble sending the money through Paypal. Thanks!

rodneyhsii

人客兄大大..

你成功了,你幫台灣人爭回很多信用了........!!

serendipity1202

太感人了 ~~

cocopelli

讚!! 金額不大但信用無價啊!! 板大真是好榜樣!!!

人客兄

謝謝大家的稱讚∼∼
其實我玩ebay的時間很短，
但是我相信誠實的買家賣家還是佔大多數，
不過也是因為標卡的這些時候，遇到一些狀況
例如有賣家知道我是台灣買家，立刻取消得標並且第一時間relist
也有賣家就直接在decsription中寫明，不寄台灣！
如果不寄大陸、印尼、台灣那可能是一般偏頗印象，
但是單獨標明不寄台灣，光看到這樣的敘述
就讓人真心痛.............

這陣子其實也有幾個案例，可以share給大家
例如案例1
某位西班牙賣家從西班牙寄卡過來，過了一個月還沒收到，
某天他發了一封信，說信被退回，他還拍了照以茲證明
看到信以及照片的第一反應，就覺得郵局太扯了！
我的ebay收件地址都寫公司地址，郵差送信至少送過幾十封有了
就算是國際掛號，不是應該送個兩三次之後才退回嗎？
我仔細察看包裹的封面，看到郵局在封面上寫"查無此人"
當下我原本想打申訴電話去郵局，要郵局賠償我郵資費用
但是又仔細一看，封面上印著自己公司的收發章，
確認有進到公司後才又退回到郵局
確認是公司收發室出狀況，也只好摸摸鼻子認了，
實在不好意思叫警衛保全或是收發室的小朋友賠這200多元，
因此轉向賣家說明，他寄的地址以及收件人都沒錯
是公司同事弄錯了，我願意再補一次郵資，
請他再寄過來，這位西班牙老兄很有義氣，說只要補3USD給他就好
(啊之前收7USD是怎樣，油錢賺很大喔！！)

還是寄了3USD給他，現在也收到卡了............

案例2.3
最近又有兩個包裹超過40天沒收到了，
對方都是寄USPS的普掛過來，
我在申訴的時候，都會先發封信告訴對方我沒收到卡
因為有時間限制，我要進行申訴的動作
如果在申訴期間我收到卡了，將會第一時間取消
就算判定之後才收到卡，
我也將會退還金額，
這兩位賣家都很客氣，語氣雖然無奈，但是他們不會覺得我是在惡搞。

我相信世界上任何一種交易機制
都是防君子不防小人，
如果真的遇上小人.......
那只好祝他...
賺到小錢，虧了尊嚴！

芒果橙綠

因為ebay少部份台灣人貪小錢,讓一些外國人不賣台灣,標到卡不付款或是標到才跟賣家嫌運費貴問題,我ebay看到的10張卡
中大概就有3成左右是寫運送地限美國,又遇到便宜的 bui it now 要買要下標前還要先問賣家賣不賣我,等到賣家回答前
卡都被買走了,不賣台灣的還要找人代買多花一筆錢......

芒果橙綠

10月初跟同一位賣家標了3張卡,加priority運費快400美,等了1個多月都沒收到,雖然賣家
給了我追蹤號碼,但沒收到卡還是跟ebay申訴了,上上個禮拜錢paypal退回來了,到今天卡還是沒收到, 之前跟賣家說我會申訴請求退款若卡收到會再付paypal給他,賣家倒是沒有回應,收到退款
賣家也沒跟我抱怨!覺得很納悶,  賣家真的有寄??? priority mail 真的會搞丟???

millerfan

錢有回來就好...

ALEX

我覺得美國人若寄國外郵件
寄PRIORITY MAIL是一件很奇怪的事
其實他的郵資(11點多美元)跟普掛(普掛是13.95美元 )差不多 便宜2~3美元而已
而PRIORITY MAIL的TRACKING NO 在USPS和I-POST是查不到結果的
真的沒啥保障 而且還要把郵寄的內容物寫出來
若有心人要搞 真的死無對証
*******************************************************