有關ud問題

catleung

不知開這個post 在此對不對, 不過想各位師兄姐可以解答

小妹第一次自己在ud 中 交換auto 卡 , 但在ud 網輸入code, 出了一句

Description   "MO WILLIAMS 2009-10 NBA UD1 SIGNATURE COLLECTION A NO #ING CD#98"
Status          "Card not produced. Please contact customer service for exchange. 1-800-873-7332"
但redeem 的最後時間是 9/x/2011
哪我應怎麼做好....../.\

thanks 各位

人客兄

意思就是這樣卡沒出，妳可以要求UD換一張同價位的卡給你，
可以指定隊伍，有人會挑幾個同等級的球星讓UD參考
不過UD很少會找你的要求處理
就看運氣囉∼∼

catleung

不是嗎.../.\ omg
如果我寄出e-mail, 不知他們會否回我.....
(我的運氣...一向好差)
thanks 人客兄的回答

10ballboy

你填好以下資料電郵到 QA@upperdeck.com, 並要求回覆你case#

Full name
Address
Phone Number
Card Product/Year
Card Number(s)
What’s Damaged or Missing

不過等到他們的case#之後又是另一段等待開始.

Good luck

catleung

已send 了e-mail, 希望他們回應..

catleung

他們回了我啦,
"We can help you with a replacement. All I need from you is a list of teams or comparable players you like. Please reply with that and the redemption code and a replacement will be sent out in 6-8 weeks."
我應該怎樣做好...?
一張係 98: mo williams.
張係 81: WALTER SHARPE
thanks

waywaysun

要求换朗多的卡吧。 应该可以换的到。