ebay問題請教

jarvislung · 發表於 2016-7-28 20:14

最近賣了張卡到美國
也給了買家tracking number
但是買家和我說  他看到這個郵件10日就到芝加哥了
等於躺在郵局10幾天都沒收到
他要我去問  為什麼
不然他就要開case了
因為芝加哥郵局說他不是寄信人  所以不能查
是這樣嗎
如果我去查  就可以嗎又要怎麼查呢
不太懂這要怎麼處理
感謝了

kb8s34 · 發表於 2016-7-28 20:29

其實就是要痾詐你~~~~~老美也是有爛人的~~~~~!!!

fryer339 · 發表於 2016-7-28 20:42

最近賣了張卡到美國
也給了買家tracking number
但是買家和我說他看到這個郵件10日就到芝加哥了
等於躺在 ...
jarvislung 發表於 2016-7-28 20:14

不知道它在亂靠腰什麼
其實它是收件人它也可以拿tracking 去問的～
有時候郵件就是會在某個城市的郵件中心躺很久，好像是這個班機的郵件被抽到，在等報關還幹嘛的
你只能等它開申訴的這段期間跟它拖，然後看看會不會這幾天tracking有更新了
（你去查是去你原本的寄件郵局拿著他當初給你的單據去填一張表格，台灣的郵局發信到美國去查，沒錯是發一般信喲！！等美國回覆我們之前，對方早就拿到摳摳了）

jarvislung · 發表於 2016-7-28 21:25

回復 3# fryer339

這就是我覺得納悶的地方了
為什麼他會這樣說美國郵局不給他查
正常來說應該兩邊都可以查詢吧
另外請教大大  除了貴死人的ems外
有沒有比較便宜  又不像一般郵局掛號這樣
根本很難查的方式呢  郵資又大概多少呢

fryer339 · 發表於 2016-7-28 21:53

回復 4# jarvislung

除了EMS外沒有耶～
郵局的掛號還是可以呀
只是在usps不能查

ebay的追蹤系統下還是可以
只是我不知道為什麼有時候對方都收到了系統卻都沒有更新
這就是麻煩的地方

jarvislung · 發表於 2016-7-28 22:12

回復 5# fryer339

對啊~這真的很麻煩~
但ems實在太貴~
如果都只用ems~
小卡根本很難賣~

jay · 發表於 2016-7-28 23:31

嗨，我發現雖然Ebay網站上 tracking 只有在送達時才會顯示
但是Ebay的手機APP 卻可以追蹤
我都這樣去查每一筆寄出的商品進度
提供給您參考囉

millerfan · 發表於 2016-7-29 10:14

建議可以參考國際包裹，追蹤碼CC開頭的，可以全程看到進度。
費用是220元，雖然比掛號貴近一倍，但是覺得比較有保障。
至少你能完整的提供對方的收件地址。掛號是看不到地址的
現在寄掛號都像在賭博ㄧ樣！

jarvislung · 發表於 2016-7-29 17:01

今天又有新問題
今天收到一封寄美國的信件
原來是另外一份卡被退了回來
而且是四月多的
結果我想要重新連絡買家
我發現根本找不到記錄了 @@
好像過了幾個月就找不到了
可是怎麼買家沒收到也沒通知
也沒詢問或開case 導致我根本不知道卡沒寄到
請問大大那現在該怎麼處理啊＠＠

millerfan · 發表於 2016-7-29 17:11

回復 9# jarvislung

從paypal 付款記錄去找，應該可以解決

KOBE721015 · 發表於 2016-7-29 19:13

Ebay爛人有越來越多的趨勢…

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